Laudo de Constatação de Serviços de Internet
Constatação técnica de falhas, lentidão e interrupções, comparando o serviço contratado com o efetivamente entregue.
Medições técnicas, registros de desempenho e análise da infraestrutura mostram se o serviço de internet entrega o que foi contratado. O laudo fundamenta reclamações, pedidos de abatimento e ações contra operadoras.
Quando contratar
- Quedas frequentes ou lentidão persistente
- Divergência entre a velocidade contratada e a entregue
- Prejuízos comprovados por indisponibilidade do serviço
O que você recebe
- Medições e registros técnicos
- Laudo de constatação com conclusões objetivas
- Comparativo contratado x entregue
- Documento utilizável em reclamações e ações
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