Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a CELD — Consultoria em Engenharia Legal e Diagnóstica ("CELD", "nós") trata os dados pessoais de quem visita este site, preenche formulários ou entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Dados que você informa: nome, telefone/WhatsApp, e-mail, empresa (se houver), serviço de interesse e a mensagem enviada nos formulários ou por WhatsApp.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, origem do acesso (por exemplo, anúncio ou busca) e parâmetros de campanha (UTM, gclid, fbclid).
• Cookies e tecnologias semelhantes: usados para o funcionamento do site e, conforme a sua escolha, para medição de audiência e publicidade.

2. Para que usamos os dados

• Responder aos seus contatos e elaborar propostas e orçamentos;
• Prestar os serviços de engenharia contratados e cumprir obrigações legais e regulatórias (por exemplo, emissão de ART e nota fiscal);
• Entender como o site é usado e melhorar o conteúdo e os serviços;
• Medir o desempenho de campanhas de divulgação, quando você consentir com cookies de marketing.

3. Bases legais

Tratamos dados com base no seu consentimento, na execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual você seja parte, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória e no legítimo interesse da CELD, sempre respeitando os seus direitos e liberdades fundamentais.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com prestadores que viabilizam o site e a comunicação, como serviços de hospedagem, ferramentas de análise e publicidade (por exemplo, Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads e Meta) e o WhatsApp, quando você opta por conversar por esse canal. Também poderemos compartilhar dados para cumprir ordem judicial ou obrigação legal.

5. Cookies

Você pode aceitar ou recusar cookies não essenciais no aviso exibido no site e pode, a qualquer momento, apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Algumas funcionalidades podem ser afetadas se os cookies essenciais forem bloqueados.

6. Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, para atender a obrigações legais (inclusive fiscais e de guarda de documentos técnicos) e para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

7. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação de tratamento; acesso; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e a revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais indicados no rodapé do site.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, como conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso restrito ao painel administrativo, autenticação reforçada e registro de acessos. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos; em caso de incidente relevante, adotaremos as providências previstas em lei.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última revisão consta no topo desta página.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados pessoais podem ser enviadas pelos contatos informados no rodapé deste site.