Política de privacidade

Esta política explica como a Fama Veículos trata os dados pessoais informados por você neste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Dados que você informa: nome e número de WhatsApp ao clicar em "Tenho interesse", além de e-mail e mensagem, quando preenchidos.
• Dados de navegação: páginas visitadas, veículo de interesse, endereço IP, data e hora do acesso e informações do navegador.
• Dados de campanha: parâmetros de origem (UTM, Google Ads, Meta Ads), usados apenas para entender por qual canal você chegou até nós.

2. Para que usamos seus dados

• Entrar em contato com você pelo WhatsApp sobre o veículo ou serviço solicitado.
• Registrar o atendimento no nosso sistema comercial interno e dar continuidade à negociação.
• Avaliar propostas de compra, troca e financiamento de veículos.
• Medir a eficiência dos nossos anúncios e melhorar o site.

3. Base legal

O tratamento se baseia no seu consentimento ao enviar os dados pelo formulário e nos procedimentos preliminares relacionados a um contrato do qual você é parte interessada, conforme o artigo 7º da LGPD.

4. Compartilhamento

Seus dados não são vendidos. Podem ser compartilhados apenas com: instituições financeiras, quando você solicita uma simulação ou proposta de financiamento; despachante e órgãos de trânsito, quando necessário para transferência de veículo; e prestadores de tecnologia que hospedam o site, sempre limitados à finalidade do atendimento.

5. Cookies e medição

Utilizamos cookies e ferramentas de medição (como Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel) para entender o desempenho do site e das campanhas. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato enquanto durar a negociação e pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e fiscais. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos

Você pode solicitar a qualquer momento a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a portabilidade, a anonimização, a eliminação dos dados e a revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, fale com a loja pelos telefones e canais oficiais informados no site.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, incluindo tráfego criptografado (HTTPS), controle de acesso ao painel administrativo e armazenamento em ambiente protegido.

9. Contato

Fama Veículos
Rua João Evangelista, 61, Santa Matilde, Conselheiro Lafaiete - MG, Santa Matilde — Conselheiro Lafaiete/MG
(31) 99827-3130